Analisis Strategi Inovasi, Kreativitas, Pemasaran Digital, dan Sumber Daya Manusia pada UMKM DS Style Box

Authors

  • Dian Sasmitha Institut Shanti Bhuana
  • Yeremia Niaga Atlantika Institut Shanti Bhuana
  • Sabinus Beni Institut Shanti Bhuana
  • Benedhikta Kikky Vuspitasari Institut Shanti Bhuana

DOI:

https://doi.org/10.32764/joems.v9i2.1733

Keywords:

Inovasi, Kreativitas, Strategi Pemasaran, Sumber Daya Manusia

Abstract

Purpose: To describe innovation, creativity, marketing, and HR development strategies for improving DS Style Box's marketing performance, addressing stagnant sales caused by limited products, unappealing packaging, and inconsistent marketing.

Methodology/approach:  This descriptive qualitative research collected data via observation, literature review, and interviews (3 key, 2 triangulation informants), analyzed through data reduction, display, and conclusion drawing.

Findings:  Product innovation, design creativity, digital marketing, and HR competence are strategic factors. Main obstacles include limited product variety, unattractive packaging, and sub-optimal digital media utilization.

Practical implications:  Businesses must develop trend-aligned products, improve packaging design, strengthen digital marketing, and utilize simple technologies (like AI) for customer service.

Originality/value:  Offers a comprehensive solution to overcome sales stagnation by integrating creativity, HR competence, and technological adaptation in a specific case study.

References

Amperawati, E. D., Ardhani, Z., Jumaedi, J., & Setiyadi, D. (2026). Human capital & driven marketing: Peran SDM dalam keunggulan strategi pemasaran. PT KIMHSAFI ALUNG CIPTA.

Andini, A., Ridwan, R., Putri, R., Salwa, D., Idam, I., & Owen, D. (2025). Strategi branding dan pemasaran digital untuk meningkatkan penjualan produk pada UMKM Mins di pasar digital. GEMILANG: Jurnal Manajemen dan Akuntansi, 5(3), 882–888.

Antari, N. N. W. (2024). Upaya pengembangan sumber daya manusia dalam meningkatkan kualitas layanan pelanggan. Innovative: Journal of Social Science Research, 4(2), 6888–6898.

Atlantika, Y. N., Manggu, B., & Magdalena, Y. (2023). Analisis tingkat pengetahuan lingkungan, persepsi, dan perilaku UMKM di daerah perbatasan dalam upaya mengimplementasikan green economy. Sebatik, 27(1), 87–96. https://doi.org/10.46984/sebatik.v27i1.1973

Bougie, R., & Sekaran, U. (2025). Research methods for business: A skill building approach (9th ed.). John Wiley & Sons.

Citraresmi, A. D. P., Partiwi, S. G., & Dewi, R. S. (2025). Impact of resilience and sustainability on workforce creative performance: Looking through the lens of digital readiness. Cogent Business & Management, 12(1), 2519968. https://doi.org/10.1080/23311975.2025.2519968

Fuadah, R. N. (2025). Strategi inovasi usaha dan pemasaran dalam mempertahankan eksistensi usaha Djasmine Bordir di era modern. Journal of Economics and Business Research (JUEBIR), 4(2), 219–232.

Irlanga, A., Dergantara, R., Ilham, M., Priyatna, A., & Shadam, A. (2025). Strategi peningkatan branding dan identitas visual UMKM aksesoris handmade Gemol Craft di Pagar Alam. Kreativitas Pada Pengabdian Masyarakat (Krepa), 6(6), 11.

Magdalena, Y., & Atlantika, Y. N. (2024). Analisis strategi pemasaran digital Toya Dayu I' MSD mengatasi persaingan penyewaan pakaian adat di wilayah perbatasan negara. Valid: Jurnal Ilmiah, 21(2), 232–250. https://doi.org/10.53512/valid.v21i2.384

Muhammad, A. M., Febrian, Y. A., Zahra, M. A., & Dutahatmaja, A. (2024). Pentingnya hubungan bisnis dan kualitas layanan dalam meningkatkan kinerja perusahaan di era digital. Jurnal Ilmiah Research Student, 1(5), 53–60. https://doi.org/10.61722/jirs.v1i5.1189

Nandavita, A. Y., Fadla, D. A., Lizariani, D., & Hasyima, M. (2025). Etika dalam pemasaran: Upaya mewujudkan keadilan dan perlindungan konsumen di era digital. PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 2(2), 2360–2369.

Nilviana, J., Atlantika, Y. N., Vuspitasari, B. K., & Beni, S. (2024). Analisis strategi pemasaran dalam meningkatkan penjualan Blooming Bouquet di Kabupaten Bengkayang. Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business, 4(3), 1107–1115.

Nisa, S. F., Amalia, S. A., Putra, M. R. H., & Setianingrum, N. (2025). Efektivitas program pelatihan dan pengembangan karyawan terhadap kinerja SDM pada UMKM Coklat Raddina Jember. Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara, 1(6), 439–442.

Nurendah, Y., Mekaniwati, A., & Khim, S. (2021). Inovasi kemasan dan pemasaran berbasis teknologi kunci pengembangan produk UMKM Kota Bogor. Jurnal Abdimas Dedikasi Kesatuan, 2(2), 211–220.

Santoso, E., Hakimah, E. N., & Ratnanto, S. (2023). Perspektif pelaku UMKM dalam upaya meningkatkan kualitas produk untuk menciptakan kepuasan dan loyalitas (Studi kasus usaha tahu Bapak Matnuri). Prosiding Seminar Nasional Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi, 8, 591–600.

Saptarianto, H., Lubis, A. Y., & Siburian, V. R. R. (2025). Kewirausahaan di era digital meningkatkan kinerja wirausaha melalui manajemen SDM di era digitalisasi. Jurnal Visi Manajemen, 11(2), 13–25.

Sari, D. H., Kartini, S. N. E., Meliyanti, A., Yusuf, M., & Rahmawati, F. (2025). Adaptasi pelaku UMKM terhadap dinamika pasar online: Studi kasus bisnis daster di era platform digital. Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan Kreatif, 10(2), 86–92.

Sugianto, S. (2022). Analisa kelayakan bisnis (AKB) pada usaha mikro (Studi kasus 5 pelaku usaha mikro di Balikpapan). Jurnal Edueco, 4(1), 30–40. https://doi.org/10.36277/edueco.v4i1.86

Takona, J. P. (2024). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches. Quality & Quantity, 58(1), 1011–1013. https://doi.org/10.1007/s11135-023-01798-2

Waruwu, M. (2024). Pendekatan penelitian kualitatif: Konsep, prosedur, kelebihan dan peran di bidang pendidikan. Afeksi: Jurnal Penelitian dan Evaluasi Pendidikan, 5(2), 198–211.

Published

03-04-2026

How to Cite

Sasmitha, D., Atlantika, Y. N., Beni, S., & Vuspitasari, B. K. (2026). Analisis Strategi Inovasi, Kreativitas, Pemasaran Digital, dan Sumber Daya Manusia pada UMKM DS Style Box. JoEMS : Journal of Education and Management Studies, 9(2), 116–129. https://doi.org/10.32764/joems.v9i2.1733

Issue

Section

Articles