Analisis Keterbatasan Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Keselamatan Penerbangan di Bandara Udara Banyuwangi
DOI:
https://doi.org/10.32764/joems.v8i1.1303Keywords:
Efektivitas dan efisiensi layanan, Keterbatasan sumber daya manusia, Manajemen lalu lintas udara, Transportasi udaraAbstract
Transportasi udara merupakan salah satu pilihan utama masyarakat Indonesia dalam memenuhi kebutuhan mobilitas. Bandar Udara Banyuwangi, yang semakin berkembang dengan peningkatan lalu lintas penerbangan, menghadapi tantangan serius dalam penyediaan layanan navigasi penerbangan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tantangan yang dihadapi oleh personel Air Traffic Control (ATC) di Bandar Udara Banyuwangi, terutama terkait dengan keterbatasan sumber daya manusia (SDM) dan kinerja keselamatan penerbangan. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif, dengan wawancara mendalam dan observasi sebagai teknik pengumpulan data. Fokus penelitian ini mencakup dua variabel utama, yaitu keterbatasan SDM yang mengarah pada beban kerja berlebih dan potensi kelelahan, serta kinerja keselamatan penerbangan yang terancam akibat kekurangan personel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa jumlah personel ATC yang terbatas mengakibatkan pembagian tugas yang tidak proporsional, meningkatkan risiko kesalahan manusia, serta berpotensi menurunkan kualitas layanan dan keselamatan penerbangan. Penelitian ini juga menemukan bahwa meskipun regulasi ketat dari Civil Aviation Safety Regulation (CASR) membatasi jam kerja dan menetapkan waktu istirahat, pemenuhan regulasi ini menjadi sulit karena kekurangan personel. Dengan langkahlangkah tersebut, diharapkan kualitas layanan dan keselamatan penerbangan dapat terjaga dengan baik, meskipun menghadapi keterbatasan operasional yang ada.
References
Hasibuan, H. M. (2020). Manajemen Sumberdaya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Hayatunnufus, A. F., & Nasution, A. I. L. (2022). Analisis sumber daya manusia pada divisi program, informasi, dan hubungan masyarakat di Dinas Kesehatan Kota Pematangsiantar. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis dan Akuntansi (JIMMBA), 4(5), 697-703.
ICAO Document Annex 11-Air Traffic Service Edisi 13.
Kriyantono, R. (2020). Teknik praktis riset komunikasi kuantitatif dan kualitatif disertai contoh praktis Skripsi, Tesis, dan Disertai Riset Media, Public Relations, Advertising, Komunikasi Organisasi, Komunikasi Pemasaran. Rawamangun: Prenadamedia Group.
Mustamim., Sirojudin, D., & Waqfin, M. S. I. (2020). Manajemen Sumberdaya Manusia (SDM) dalam Meningkatkan Kualitas Pendidikan di SMA 1 Darul Ulum. Jurnal Education and Development, 8(4), 275-275.
Pratama, R. (2020). Pengantar Manajemen. Deepublish.
Saleh, L. M., Russeng, S. S., & Tadjuddin, I. (2023). Teknik Relaksasi Otot Progresif Pada Air Traffic Controller (ATC). uwais inspirasi indonesia.
Samad, A. W. (2022). Analisis Data Sumber Daya Manusia Dalam Isu-Isu Global. Indonesian Journal of Business Analytics, 2(1), 99–110.
Sediana, D. . (2022). Teaching Factory pada Sekolah Menengah Kejuruan untuk Mengatasi Kekurangan Sumber Daya Manusia dalam Implementasi Program Desa Digital. Jurnal Pengabdian Masyarakat Bestari, 1(5), 249–262.
Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Utamy, R., Ahmad, S., & Eddy, S. (2020). Implementasi Manajemen Sumber Daya Manusia. Journal of Education Research, 1(3), 225–236.
